LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi uang4d Dengan Jelas

Dasar Privasi uang4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses Live Dealer Lobby, menyemak slot-feature rooms, atau menggunakan Touch 'n...

Data akaunKuki jelasAkses terkawalMalaysia
Buka Dasar Privasi uang4d Dengan Jelas

Lihat Cara Data Akaun Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data, atau memahami sebab data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran akaun yang sama supaya identiti dapat disahkan tanpa mendedahkan butiran tambahan. Kami...

Borang akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan data profil, log masuk, kuki, atau kemas kini nombor telefon. Kami balas dengan rujukan kes supaya perbualan mudah dijejaki.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda tidak dapat masuk ke akaun tetapi perlu bertanya tentang data peribadi. Sertakan nama akaun dan waktu kejadian, bukan kata laluan atau kod keselamatan.
Sembang keselamatan Sembang dalam akaun membantu kami mengesahkan sesi aktif sebelum membincangkan rekod pembayaran atau perubahan profil. Pasukan kami tidak akan meminta PIN eWallet, frasa peranti, atau gambar kad penuh.
KAWALAN DALAMAN

Semak Kawalan Data Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai proses operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan, pemilik dalaman dan tempoh simpanan yang munasabah. Kuki dipisahkan antara fungsi sesi, keselamatan dan ukuran...

Data profil

Kami menggunakan data profil untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar notis keselamatan dan menyokong permintaan perubahan. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun tidak akan diminta dalam aliran biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan masuk yang ganjil dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa kawalan akaun mungkin memerlukan kuki berfungsi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pengesahan dan masa proses. Data itu digunakan untuk padanan akaun, sokongan pertanyaan dan semakan keselamatan.

Akses peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat rangkaian terhad dan cap masa sesi bagi membantu mengesan akses luar biasa. Rekod ini tidak digunakan untuk membaca fail peribadi pada telefon atau komputer anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, kewajipan rekod dan keperluan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data supaya ia tidak lagi digunakan dalam operasi harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau penjelasan tentang data akaun. Kami mungkin menolak perubahan yang menghapuskan bukti keselamatan penting, tetapi kami akan jelaskan sebabnya.

Tanya Tentang Dasar Privasi Ini

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk profil akaun, pengesahan hubungan, keselamatan sesi, rujukan pembayaran dan sokongan. Ini termasuk butiran yang anda berikan serta rekod teknikal seperti cap masa log masuk dan peranti.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Dasar Privasi menerangkan penggunaan rekod itu untuk pengesahan, pertanyaan sokongan dan pencegahan akses yang tidak sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini medan yang sah tanpa menjejaskan rekod keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami hanya berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal yang membantu pengehosan, analitik, keselamatan atau pengesahan pembayaran. Mereka menerima maklumat mengikut tujuan kerja, bukan akses bebas kepada keseluruhan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan rekod transaksi dan semakan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada proses operasi biasa.

Mulakan melalui borang bantuan dalam akaun kerana sesi anda sudah disahkan. Jika akaun tidak boleh diakses, e-mel privasi kami dengan nama akaun dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.